Indikator unduhan terhenti dan berkas tidak bertambah ukurannya
Koneksi jaringan internet mengalami penurunan kecepatan atau terputus sementara di tengah pengunduhan.
Lakukan jeda dan lanjutkan kembali proses unduhan di peramban, atau hubungkan perangkat ke jaringan nirkabel yang lebih stabil.
- Periksa stabilitas data seluler atau jaringan Wi-Fi
- Bersihkan cache peramban lalu unduh ulang berkas dari tautan resmi
Pelajari penanganan kendala unduhan pada panduan unduh mandiri.
Panduan Bantuan Unduhan
Pemberitahuan sistem menyatakan ruang penyimpanan tidak mencukupi
Penyimpanan internal perangkat Android telah terisi penuh sehingga sistem membatalkan penulisan berkas baru.
Hapus berkas sementara atau data aplikasi yang tidak lagi diperlukan untuk memberikan ruang kosong pada penyimpanan ponsel.
- Buka menu Penyimpanan di pengaturan perangkat Android
- Pastikan tersedia ruang bebas sebelum menginisiasi unduhan baru
Peramban menampilkan peringatan pemblokiran berkas otomatis
Pengaturan keamanan peramban memblokir unduhan langsung dari situs web eksternal.
Periksa notifikasi izin di bagian bawah bilah peramban dan pilih opsi untuk tetap mengunduh berkas instalasi.
- Pilih opsi 'Tetap Unduh' pada kotak dialog peringatan peramban
- Pastikan peramban memiliki izin menyimpan berkas ke media penyimpanan
Informasi lanjutan mengenai registrasi akun pasca-instalasi dapat diakses pada panduan pendaftaran.
Bantuan Pendaftaran Pengguna